Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: April 2026

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung des Dermeva-Onlineshops und Ihre Einkäufe von Dermeva-Produkten. Durch den Besuch des Shops oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Über uns

Der Shop wird von der Dermeva Beauty Group Inc. betrieben, einer Gesellschaft nach dem Recht des US-Bundesstaates Delaware mit Sitz in 132 Christiana Mall, Newark, DE 19702, Vereinigte Staaten.

2. Teilnahmeberechtigung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das in Ihrem Land geltende Volljährigkeitsalter erreicht haben), um eine Bestellung aufzugeben.

3. Produkte und Beschreibungen

Wir bemühen uns, die Produkte genau zu beschreiben. Die Abbildungen dienen nur zur Veranschaulichung; geringfügige Abweichungen sind möglich. Kosmetikprodukte sind ausschließlich zur äußerlichen Anwendung bestimmt; lesen Sie vor dem ersten Gebrauch stets die Inhaltsstoffliste auf der Verpackung und führen Sie einen Hauttest durch.

4. Bestellungen, Preise und Zahlung

• Die Preise werden, sofern verfügbar, in Ihrer Landeswährung angezeigt und enthalten im Vereinigten Königreich die Mehrwertsteuer. An der Kasse oder bei der Lieferung können Umsatzsteuer, GST/HST/PST sowie Einfuhrzölle anfallen.
• Ihre Bestellung stellt ein Kaufangebot dar. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen eine Versandbestätigung zusenden. Wir behalten uns vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren (z. B. bei Nichtverfügbarkeit, Preisfehlern oder Verdacht auf Betrug) und erstatten Ihnen in diesem Fall bereits geleistete Zahlungen zurück.
• Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, Discover, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern.

5. Lieferung

Wir versenden in die Vereinigten Staaten, nach Großbritannien und nach Kanada. Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten, Zollbestimmungen und Risiken finden Sie in unseren Versandbedingungen.

6. Rückgaben, Rückerstattungen und Verbraucherrechte

Unsere 90-tägige Geld-zurück-Garantie ist in unseren Rückerstattungsrichtlinien geregelt.

• Kunden aus Großbritannien haben zudem gemäß den „Consumer Contracts Regulations 2013“ ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht sowie Rechte gemäß dem „Consumer Rights Act 2015“ (zufriedenstellende Qualität, Gebrauchstauglichkeit, Übereinstimmung mit der Beschreibung). Diese Rechte werden durch keine Bestimmung dieser Bedingungen eingeschränkt.
• Kanadischen Kunden stehen die Rechte gemäß den Verbraucherschutzgesetzen der Provinzen zu.
• Kunden in den USA behalten ihre Rechte gemäß den Verbraucherschutzgesetzen auf Bundes- und Landesebene.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte des Shops – Texte, Grafiken, Fotos, die Marken „Dermeva“ und „CollagenicBoost™“ sowie der Code – sind Eigentum der Dermeva Beauty Group Inc. oder an diese lizenziert. Sie dürfen die Seiten für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch ansehen und ausdrucken. Jede andere Nutzung, einschließlich Vervielfältigung, Scraping oder automatisierter Extraktion, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Genehmigung.

8. Nutzerinhalte

Wenn Sie eine Bewertung, ein Foto oder andere Inhalte einreichen, gewähren Sie Dermeva eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie und unbefristete Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Darstellung und Verbreitung dieser Inhalte im Zusammenhang mit dem Shop und unserem Marketing, wobei die Urheberschaft nach Maßgabe der Umstände angegeben wird. Sie bestätigen, dass Sie berechtigt sind, diese Inhalte zu teilen.

9. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, den Shop nicht zu missbrauchen, keine Schadsoftware einzuschleusen, keine unbefugten Zugriffe zu versuchen, unsere Software nicht zurückzuentwickeln oder zu kopieren, keine falschen Angaben zu machen, unsere Mitarbeiter oder andere Nutzer nicht zu belästigen und den Shop nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen. Bei schwerwiegenden Verstößen können wir den Zugang sperren oder kündigen.

10. Haftungsausschluss

Das Angebot wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir jegliche stillschweigende Gewährleistung aus. Aussagen zu den positiven Auswirkungen auf die Haut basieren auf Erfahrungsberichten von Anwendern und der Forschung zu Inhaltsstoffen; die Ergebnisse können variieren. Unsere Produkte sind Kosmetika – sie sind nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Erkrankungen bestimmt.

11. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Dermeva nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschadensersatzansprüche sowie nicht für entgangenen Gewinn, Verlust von Goodwill, Daten oder Geschäftsmöglichkeiten. Unsere Gesamthaftung für jegliche Ansprüche ist auf den höheren der folgenden Beträge begrenzt: (a) den Betrag, den Sie für das Produkt gezahlt haben, das den Anspruch begründet, oder (b) einhundert US-Dollar (100 USD).

Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt eine Haftung aus oder schränkt diese ein, die rechtlich nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich der Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund von Fahrlässigkeit, Betrug, fehlerhaften Produkten gemäß dem geltenden Produkthaftungsrecht oder – für Kunden im Vereinigten Königreich – der in Abschnitt 6 beschriebenen gesetzlichen Rechte.

12. Haftungsfreistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, Dermeva und seine verbundenen Unternehmen von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die sich aus einem Verstoß Ihrerseits gegen diese Bedingungen, einem Missbrauch des Shops oder einer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter ergeben.

13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des US-Bundesstaates Delaware unter Ausschluss der dortigen Kollisionsnormen, und die staatlichen und Bundesgerichte in New Castle County, Delaware, sind ausschließlich zuständig – mit folgender Ausnahme:

• Verbraucher mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich, im EWR oder in Kanada profitieren zudem von den verbindlichen Verbraucherschutzgesetzen ihres Heimatlandes bzw. ihrer Heimatprovinz und können vor den Gerichten ihres Wohnsitzlandes Klage erheben.
• Verbraucher im Vereinigten Königreich können die Plattform zur Online-Streitbeilegung unter ec.europa.eu/consumers/odr nutzen.

14. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden im Shop hervorgehoben und gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt.

15. Allgemeines

Sollte eine Bestimmung für unwirksam erklärt werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Unser Versäumnis, ein Recht durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht. Diese Nutzungsbedingungen (zusammen mit der Datenschutzerklärung, der Cookie-Richtlinie, den Versandbedingungen, den Rückerstattungsbedingungen und dem Haftungsausschluss) stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar.

Kontakt

E-Mail: support@getdermeva.com

Postanschrift: Dermeva Beauty Group Inc., 132 Christiana Mall, Newark, DE 19702, Vereinigte Staaten.